Politique d’expédition
Délais de préparation
Les commandes sont préparées et expédiées généralement sous 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.
Nous faisons notre maximum pour préparer et expédier vos commandes dans les plus brefs délais.
Modes de livraison et suivi
- Colissimo avec signature ou en point relais selon votre choix, pour que vos colis vous soit livrés en toute sécurité.
- Un numéro de suivi vous sera automatiquement envoyé par e-mail dès l’expédition, afin que vous puissiez suivre l’acheminement de votre colis.
Délais de livraison
- Colissimo : généralement 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
- Mondial Relay : généralement 3 à 5 jours ouvrés, selon la localisation.
- Nous n’envoyons pas encore à l’international, mais ça ne saurait tarder.
Frais de livraison
- Les frais sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande, en fonction du poids et de la destination.
- La livraison en Mondial Relay est gratuite pour toute commande supérieure à 45 € en France métropolitaine.
- Pour Colissimo ou autres options, les frais restent calculés selon le poids et la destination.
Responsabilité
- Attention, pour les livraisons internationales en dehors de l’Union Européenne, comme les DOM-TOM ect, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer à la réception. Ces frais restent à la charge du client et ne sont pas pris en charge par le vendeur.
- En passant commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente.
- Nous faisons notre maximum pour préparer et emballer vos commandes avec soin, mais toute question liée à la livraison relève du transporteur.
- Une fois le colis remis au transporteur, nous ne pouvons être tenues responsables en cas de perte, vol, casse ou non-réception.
- Pour toute question sur votre livraison, vous pouvez nous contacter par e-mail : contact.nubelya@gmail.com ou via notre formulaire de contact.
